Prosedur
pengecekan mandiri untuk Microsoft surface Laptop / PRO / Go / Studio
1. Apakah unit Microsoft Surface nya
bisa di nyalakan ?
2. Jika Tidak, maka ganti adaptor dulu,
jika tetap tidak nyala maka silakan bawa ke tempat kami untuk di lakukan
pengecekan lebih lanjut.
3. Apakah unit Microsoft Surface tidak
bisa cas ? Jika IYA, silakan ganti adaptor Microsoft surface yang terbukti bisa
jalan di unit lain tetapi perhatikan nilai WATT nya( harus sama ataupun lebih
besar wattnya), jika bisa berarti Adaptor Microsoft surface anda yang rusak,
Jika anda tidak mempunyai adaptor lain, silakan datang ke tempat service Microsoft
kami untuk mengetesnya, (PS: Tenang saja, hanya mengetes tidak di kenain biaya.)
Jika tetap tidak bisa di cas maka bawa ke workshop kami untuk di lakukan check
up yang lebih detail terhadap microsoft surface anda.
4. Masalah LCD Microsoft Surface
a. Jika LCD Pecah, silakan datang ke
workshop kami untuk mendapatkan harga
terbaik.
b. Gambar di LCD goyang-goyang /
Flicker, apakah flicker nya langsung terjadi di waktu menghidupkan unit Microsoft
surfacenya ? Jika iya, maka ada beberapa kemungkinan, perlu pengecekan lebih
lanjut untuk mengetahui penyebabnya, Jika di pakai selama beberapa jam baru
flicker maka ini ada kemungkinan masalah LCD ataupun motherboard, silakan datang
ke workshop kami untuk di check lebih detail.
c.
Gambar
di LCD tidak normal, seperti ada garis-garis ataupun ke potong, silakan
datang ke workshop kami untuk dilakukan
checkup yang lebih detail.
5. Masalah Touchscreen di Microsoft surface
a. Jika touchscreen hanya bisa di touch
di sebagian tempat ataupun tidak berfungsi total, maka kemungkinan touchscreen
ataupun IC touchscreen nya rusak, silakan bawa ke workshop kami untuk di tes
lebih lanjut.
6. Masalah keyboard tidak bisa di
gunakan.
a. Hanya sebagian Key Keyboard yang
bisa di gunakan, jika anda mempunyai masalah ini maka ini artinya keyboard anda
rusak
b. Jika key keyboard total tidak bisa
di gunakan, ini ada beberapa kemungkinan, silakan coba keyboard anda ke unit
lain yang sama modelnya, jika di unit lain bisa di pakai, ini artinya interface
keyboard ke mainboard rusak, jadi silakan bawa ke workshop kami untuk di check
lebih lanjut.
c.
Jika
keyboard kadang konek kadang tidak konek, silakan bawa ke workshop kami untuk
di check lebih lanjut.
d. Jika ada masalah lain, silakan bawa ke workshop kami untuk di check
lebih lanjut.
7. Windows Operating system tidak bisa
loading
a. Hanya logo Surface yang nyala
kemudian layar mati dan hidup lagi ataupun mati dan jika di tekan tombol power
akan seperti ini lagi, maka silakan bawa unit Surface nya ke
workshop kami, karena masalah ini amat bervariasi, dari OS corrupt ampe SSD
ataupun motherboard yang rusak, jadi bawa ke tempat kami untuk di cek lebih
detail.
b. Loading windows selalu masuk ke
bluescreen dengan error code ataupun black screen hanya Nampak kursor mouse
yang digerakintetapi tidak bisa masuk ke windows, silakan bawa ke tempat kami
untuk di cek lebih lanjut.
8. Masalah kamera, jika anda mempunyai
masalah kamera di unit Microsoft surface anda, silakan bawa ke workshop kami
untuk di check lebih lanjut ataupun anda bisa menginstall ulang windows tentunya
data harus di backup dulu.
9. Masalah MicroSD Port, jika tidak ada
kerusakan fisik di pin slot microsd nya, maka anda bisa menginstall ulang windows
dulu, jika ada kerusakan fisik, maka silakan bawa ke workshop kami untuk di
check.
10. Mssalah USB Port, Jika tidak ada
kerusakan fisik seperti kena air ataupun bekas congkelan, maka silakan install
ulang windows dulu, jika masalahnya tetap sama, maka silakan bawa ke workshop
kami untuk di cek lebih lanjut.
11. Masalah colokan headphone jack, Jika
tidak ada kerusakan fisik seperti kena air ataupun bekas congkelan, maka
silakan install ulang windows dulu, jika masalahnya tetap sama, maka silakan
bawa ke workshop kami untuk di cek lebih lanjut.
12. Masalah Engsel, silakan fotoin
tingkat kerusakan engselnya.
13. Masalah tombol power, tombol volume
up down, masalah ini perlu pengecekan lebih lanjut, biasanya di sebabkan oleh
kemasukan air atau cairan ke dalam unitnya, silakan bawa ke workshop kami untuk
di check up lebih lanjut.
14. Masalah Kipas / Fan, jika kipas anda
mendengung atau suara seperti helicopter, maka silakan bawa ke workshop kami
untuk di perbaiki dengan harga terbaik.
15. Masalah Speaker, Jika tidak ada
suara dari kedua sisi, maka harus di bawa ke workshop kami untuk pengecekan
lebih lanjut.
Copyright © 2018 JETSINDO