Bagaimana Jetsindo bekerja?
Jetsindo menyediakan jasa perbaikan di tempat untuk handphone dan tablet Anda. Kami menawarkan berbagai macam pelayanan seperti perbaikan iPhone, perbaikan layar iPhone dan masih banyak lagi. Kami akan memperbaikinya ke rumah Anda,kantor Anda,atau lokasi yang sudah Anda tentukan. Perbaikan hanya membutuhkan waktu 25-60 menit. Anda memesan layanan kami melalui website. Anda akan menerima SMS / email konfirmasi ketika waktunya sudah dikonfirmasi
Apakah Anda menggunakan suku cadang original?
Kami menggunakan suku cadang kualitas original. Hanya jasa perbaikan yang telah ditunjuk oleh perusahaan yang dapat mengklaim suku cadang mereka original. Fungsi dan sensitivitas dari suku cadang sama dengan suku cadang original.
Apakah ada garansi dari jasa perbaikan Jetsindo?
Ya,Jetsindo memberikan garansi selama 30 hari untuk penggantian suku cadang. Garansi 30 hari yang diberikan tidak melingkupi cacat yang disebabkan oleh pelanggan dan berhubungan dengan suku cadang yang telah diperbaiki sebelumnya
Bagaimana cara saya melakukan pembayaran?
Anda dapat melakukan pembayaran setelah perbaikan selesai secara tunai,secara online dengan kartu kredit, atau dengan Paypal. Email akan dikirimkan ke Anda berikut dengan tautan halaman pembayaran. Jika Anda tidak menerima email apapun dari kami,Silahkan cek folder spam pada email. Pada kasus yang sangat jarang,email akan terkirim ke folder itu.
Apa saja ruang lingkup garansinya?
Layar / LCD dan setiap diperbaiki atau bagian lain yang diganti tidak berfungsi, atau tidak bekerja seperti yang dimaksudkan atau dirancang.
Garansi terbatas pada bagian dan layanan yang dibayar. Jika suku cadang dan layanan perbaikan yang terlibat, maka garansi diperpanjang untuk menutupi biaya tenaga kerja untuk memperbaiki bagian pengganti dan setiap perbaikan khusus yang dihasilkan dari perbaikan awal.
Apakah perangkat saya masih bisa dicover garansi resmi?
Apabila handphone Anda terjatuh dan layarnya retak, hal ini sudah di luar ruang lingkup garansi resmi dari perusahaan. Perbaikan di luar jasa perbaikan resmi perusahaan ( Samsung,Apple,atau perusahaan lain yang ditunjuk sebagai pusat perbaikan resmi )membuat garansi resmi hangus
Dapatkah saya menambah/membatalkan pesanan?
Jika anda ingin mengubah pesanan Anda,bisa menghubungi layanan pelanggan kami di 087883343470 /email kami di
[email protected]. Kita akan melakukan yang terbaik untuk mengatur perubahan Anda
Jika pembatalan dilakukan melewati 2 jam tersebut,kami akan mengenakan 20% dari biaya sebelumnya. atau biaya $xxx lebih besar.
Apa yang harus saya lakukan bila teknisi iSpecialist tidak datang pada waktu yang ditentukan?
Kami menugaskan teknisi kami dalam rentang waktu 2 jam. ( contohnya pk 10.00 s.d pk 12.00 artinya teknisi kami akan datang antara pk 10.00 s.d pk 12.00,pekerjaan diselesaikan maksimal pk 12.00 ). Teknisi Jetsindo kami mungkin tidak tepat waktu saat tiba di tempat Anda dikarenakan menangani pekerjaan pelanggan lain sebelumnya. Jika Anda membutuhkan perjanjian yang spesifik,silahkan hubungi customer service di 087883343470 dan kami akan mengatur jadwal yang sesuai dengan Anda. Jika Anda menghadapi situasi darurat dan membutuhkan kami di luar jam kerja kami,silahkan email ke
[email protected] dan jelaskan kondisi perangkat Anda,kami akan menghubungi Anda secepatnya
